اگر نمایندگی یا خودروسازی به شما پاسخ قانعکنندهای نداد، میتوانید به سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان شکایت کنید. این سازمان به بررسی شکایات مصرفکنندگان پرداخته و میتواند به شما در این زمینه کمک کند.همچنین میتوانید شکایت خود را به وزارت صنعت، معدن و تجارت نیز ارسال کنید، زیرا این وزارتخانه نظارت بر خودروسازان را بر عهده دارد.