مشاوره حقوقی رایگان - عدم برگشت وجه کالای مرجوعی و هزینه پستی
سلام
اواسط مرداد 1403 دو کالا رو با تارا کارت از سایت معتبری خریداری کردم. در زمان تحویل و تست ، یکی از کالاها ایراد فنی داشت و با سایت تماس گرفتم و گفتن کالا رو برگردان و فاکتور پستی رو هم با واتساپ بفرست تا هزینه پستی رو هم برگشت بدیم.
بعد از چند روز هزینه کالا به جای اینکه به کارت بانکی یا تاراکارت واریز بشه در کیف پول سایت ریخته شد و امکان برداشت نبود و فقط امکان خرید بود.
بنده اعتراض کردم و گفتن این جز قوانین ماست و امکان برگشت وجه نیست.
هزینه پستی هم بیشتر از یک ماهه به حسابم واریز نشده و هربار تماس میگیرم میگن به حسابت واریز شده . حتی پرینت حساب در اون تاریخ هم واسشون فرستادم و باز میگن پول به حساب ریخته شده.
در ضمن قیمت کالا 3 میلیون بود و هزینه پستی سیصد هزار تومن.
لطفا راهنمایی کنید از چه طریقی امکان شکایت هست و آیا ارزش شکایت کردن داره وچقد زمان میبره و امکان برگشت سه میلیون و هزینه هست؟
با تشکر
پاسخ ها:
بلی هست حدود سه ماه
☆
☆
☆
☆
☆
10:52:30
1403/7/6
سلام. امکان شکایت هست. زمان بر هست
☆
☆
☆
☆
☆
20:27:19
1403/7/7
سوالات مرتبط
واریز اشتباه وجه به کارت
سلام وقت بخیر حدودا 20 روز پیش مبلغ 200 هزار تومان به کارت بنده توسط یک مشتری واریز شد برای خرید یک جفت کتونی چون من انلاین شاپ دارم بعد از واریز وجه از مشتری درخواست آدرس، نام و... برای ا...
مغایرت کالای سفارشی
سلام وقت بخیر از پرده فروشی واقع در...... پرده خریدم تو مغازه به آقای فروشنده گفتم پرده رو چک کنم گفتن نیاز نیست
وقتی اومدم خونه دیدم پارچه پرده اونی نیست که من انتخاب کرده بودم حالا فردا باید دوباره ...
عدم ارسال کالای خریداری شده
با سلام بنده از یک مجموعه کالایی خریداری کردم و کل مبلغ رو واریز کردم اما بعد از یک ماه اقدام به ارسال کردن که من اعلام کردم با این تاخیر زمانی نیازی به جنس ندارم و درخواست عودت هزینه رو داشتم. تمامی ...
درخواست پول به نرخ روز
سلام شخصی به اینجانب سال 99 گوشی موبایل فروخته اما به دلیل کلاهبرداری نتوانست گوشی را تحویل دهد... ودر دادگاه به مبلغ 10 میلون و حبس محکوم شد.....وخود محکوم علیه فراری .....
((((اما قیمت همان گوشی ال...
