سلام مادر من با کاروانی که زیر نظر حج و زیارت نبود به کربلا رفتند در سامرا حالشون بد میشه همراهان مادرم از مدیر کاروان میخوان که مادرم رو به بیمارستان ببرن ولی ایشون میگن توی سامرا بیمارستان نیست باید بریم تا به جایی برسیم و با اتوبوس حرکت میکنند که مادرم توی راه فوت کردند در صورتی که در سامرا سه بیمارستان وجود داشته ولی همراهان مادرم اطلاع نداشتند و به حرف ایشون اعتماد کردند چطور میتونم از ایشون شکایت کنم؟ جرم این آقا چیه؟