با سلام. بنده مکانیک ماشین آلات راهسازی هستم،برای تعمیر بیل مکانیکی مشتری خودم به شهر بروجرد رفتم،بعد از عیب یابی مشخص شد نیاز به یک رادیاتور داریم،به صورت تلفني از یکی از قطعه فروش های تهران یک رادیاتور خریدیم،بعد از اینکه رادیاتور رو ارسال کردن به بروجرد، متوجه شدیم لوله های رادیاتور اشتباه جوشکاری شده،به فروشنده اعلام کردیم،پ رادیاتور رو عودت دادیم،مجددا یک رادیاتور برای ما فرستاد که بعد از رویت و تلاش برای نصب روی دستگاه متوجه شدیم این رادیاتور هم به خاطر اشتباه در جوشکاری قابل نصب نیست. رادیاتور فروشنده رو عودت دادیم.با اینکه فروشنده رادیاتور خودش رو تحویل گرفته،ولی از پس دادن پول ما امتناع می کنه.با توجه به اینکه بنده ساکن اصفهان هستم، میخواستم ببینم برای طرح شکایت از این فروشنده که ساکن تهران است،کجا باید مراجعه کنم؟تو شهر خودم میتونم شکایت کنم یا باید به تهران برم؟