سلام وقتتون بخیر من چندتا عکس گرفتم و همون لحظه هزینه چاپ و پرداخت کردم و گفتم برای من فایل و حتما بفرستید و قبول کردن حالا بعد از یه سال که عکس هارو چاپ کردن همون عکس ها با بی کیفیت ترین برای من فرستادن و هربار من پیام دادم که فایل درست برای من بفرستید این خیلی تاره جوابی به من نمیدهند تااینکه بعد از یه ماه جواب دادن و میگن فایل دارایی عکاس هستش و باید هزینه مازاد برای گرفتن فایل با کیفیت بهتر پرداخت کنید و هرچه من میگویم دلیلش چیه من که هزینه چاپ عکس هارو دادم و فقط فایل همون چند تارو که ادیت شده و چاپ شده میخوام اما قبول نمیکنند آیا من میتوانم شکایت کنم؟