سلام ببخشید من چند وقت پیش برای عکس کردن شناسنامه در دفتر پیشخوان ثبت نام کردم بعد از ده روز تماس گرفتن گفتن باید پدر یا پدر بزرگ به ثبت احوال بره هردو هم فوت کردن و شناسنامه شوم هم در دسترس نیست و تا حالا اقوام پدرم رو ندیدم و خبری ندارم الان هم ثبت احوال نامه زدن برای پلیس امنیت و اطلاعات باید چیکار کنم لطفاً جواب بدید