باسلام؛ اگر شما بعنوان وکیل سند مزبور هستین دفتر اسنادرسمی با مراجعه حضوری شما و احراز هویت شما باید رونوشت یا کپی سند مزبور را به شما تحویل دهند. در خصوص سوال اول شما نیاز به مستندات نیست و در پاسخ به سوال دوم شما، از طریق اداره ثبت اسناد و املاک محل دفترخانه اقدام کنید یا از شکایت غیرحضوری که برای استفاده از این امکان می تواندد به سامانه ثبت من به آدرس my.ssaa.ir مراجعه و پس از ثبت نام و اخذ کد کاربری و ورود، گزینه ثبت شکایت را انتخاب و شکایت خود را درج و پیگیری کنند.