جهت ویزای شینگن پدر و مادرم با یک دفتر مهاجرتی در مهرماه قرارداد بستیم و در ازای پرداخت نفری 800 یورو به دفتر، قرار شد یک‌ماهه پدر و مادرم به آلمان سفر کنند. و مشاور حقوقی هم شفاهی تاکید کرد که یک‌ماهه اوکی میشود، هزینه های جانبی مثل دارالترجمه و ویزامتریک هم مجدد خودمان پرداخت کردیم. بعد از اولین مصاحبه، پدر و مادرم ریجکت شدند و مجدد اعتراض فرستادیم. الان تقریبا سه ماه شده که جوابی از سفارت دریافت نکردیم و دفترمهاجرتی هم پاسخگو نیست و می گویند روال کار به همین صورت است، پس نفری 800 یورو دقیقا بابت چیست؟ آیا میشود شکایت کرد و هزینه را پس گرفت؟