سلام بنده از یک کلاهبردار فروشگاه مجازی شکایت کرده‌ام. شورای حل اختلاف پرونده را به شهر محل سکونت ایشان ارجاع داده است. اگر بنده حضور پیدا نکنم ( مبلغ کمتر از هزینه‌ی سفر به شهر مورد نظر و اتلاف وقت است) آیا پرونده رسیدگی می‌شود؟ مستندات بنده در پرونده جهت ارسال پول و عدم دریافت کالا کافیست.