با سلام؛ اولا اگر ساخت وساز غیر مجاز قابل رویت است فیلم وعکس تهیه نمایید تا در هنگام مراجعه به نهادهای مربوطه به عنوان مستندات از آن استفاده کنید (ترجیحا عکس ها چاپ شود) دوما تماس با 110 داشته باشید و با حضور ماموین محترم گزارش ساخت وساز غیر مجاز را مکتوب کنید (تاریخ وساعت و درجه و نام مامور محترم را یادداشت کنید) سوما هر منطقه شهرداری مختص خود دارد که همه آنها توسط شهرداری کل موجود در آن شهر کنترل می شود و بازرسی دارد و.... به آنجا مراجعه کنید.