سلام بنده یک عدد مانیتور خودرو خریدم که فروشنده با گارانتی (که اگر مشکل سخت افزاری داشت تعویض کند)فروختند که در زمان گارانتی مانیتور خراب شد واصلا بالا نیامد بعداز مراجعه مانیتور را باز کردن و بعد از ده روز گفتند مشکل روت داشته و نرم افزاری بود که بعداز 3 ماه دوباره همان مشکل ایجاد شد که به تعزیرات شکایت کردیم بع تقاضای کارشناس رسمی دادیم که نظر کارشناس استرداد پول فاکتور ومسترد کردن جنس خریداری شده است در ضمن بازرس صمت هم رفتند ودر برگه بازرسی اعلام کردن که فروشنده پروانه کسب ندارد وتقلب محرز است جواب را به تعزیرات فرستادند که یک ماه از ارسال جواب می‌گذرد ولی هنوز هیچ اقدامی از تعزیرات نشده میشه بگید میتونم ضرر وزیان هم بگیرم وهزینه های کارشناسی واینکه تعزیرات این همه معطل کرده باید چکار کنم. ممنون