سلام . بنده یک پیج انلاین شاپ در اینستاگرام داشتم که فالوور بسیار کمی داشت . یک اقایی ثبت سفارش انجام دادن مبلغ 800 تومان . و مشکلاتی وسیعی برای بنده پیش اومد و نتونستم ارسال کنم . طرف هم بدون اینکه اطلاع بده از حسابم شکایت کرده و حسابم مسدود شده . بنده برگشت وجه زدم براشون . و ایشون هم فرم رضایت نامه کتبی رو پر کرده و داخل پروندم هست . ولی تا کنون حسابم مسدوده . خواستم بدونم رضایت طرف برای رفع مسدودی حسابم کافیه یا پرینت حسابم رو میگرن؟ و اینکه من مسیرم خیلی دوره ‌. من اصفهان و شاکی هم شیراز . و امکان حضوری رفتن ندارم . بدون رفتن من کارم جلو میوفته یا باید وکیل بگیرم؟