درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - انتقال خط تلفن ثابت

با سلام بنده چند سال پیش منزلم رو عوض کردم خودم درخواست مسدودی داده بودم امسال به منطقه ای رفتم که مخابرات خط داشت و به طبع آن از مخابرات درخواست انتقال تلفنم را دادم شرکت مخابرات به دلیل تغییر منطقه یک شماره ای به اسم من ثبت کرد و تکنیسن هم وصل کرد ولی چون خط را خودم مسدود کرده بودم گفتند باید بیایی و درخواست رفع مسدودی خط قبلیت را بزنی تا خط جدیدت کار کند.اینکار انجام شد و adsl هم برای این خط به درخواست من ثبت کردندکه هنوز اماکن فعال سازی ان وجود ندارد . برای دریافت دلیل به سامانه مخابرات من رفتم و خط جدید را بررسی کردم دیدم بخش قبض خط تلفن جدید پلمب نارنجی رنگ قطع قضایی در صورتیکه خط قبلی من هیچ مشکلی ندارد . مجددا به باجه مخابرات مراجعه کردم و مراتب را اعلام کردم گفتند بیشتر از دوسال از قطعی این خط میگذرد و مسوولیت شما از وصل این خط به بعد است خط شما مشکلی نداردخیالتان راحت باشد . منهم برگشتم منزل دیدم خطم کلا قطع شده است . تماس گرفتم گفتند خطت خراب است زنگ بزن به به 20117 تماس گرفتم تلفن گویا اعلام کرد این خط قطع است با تکنسینی که وصل کرده بود تماس گرفتم گفت بررسی میکنم و آدرس گرفت دوباره بیاید هنوز که هنوز است هیچ خبری نیست و دیگر تلفن جواب نمیدهد . باجه مخابرات هم مجدد مراجعه کردم میگوید دیگر به ما ارتباط ندارد زنگ بزن به همان شماره . الان من مانده ام و یک تلفن قطع قضایی که همچنان قطع است با یک اینترنت قطع . و کسی قطعی ان و مسوولیت اش را بر عهده نمیگیرد . میترسم مشکل قضایی این خط که میگویند خیالت راحت باشد فردا دامن مرا بگیرد و دردسر شود لطفا راهنمایی بفرمائید چگونه از دست این خط تحمیلی و در عین حال قطع مخابرات خلاص شوم ؟؟؟؟ با احترام

پاسخ ها

از طریق مخابرات پیگیری کنید

سوالات مرتبط

وکلای متخصص