سلام.من برای جراحی زیبایی به کلینیک‌ مراجعه کردم هزینه عملم 20 میلیون میشد که از من خواستن 4 میلیون بابت بیعانه واریز کنم.و هنگام واریز‌به من گفتن که در صورت کنسلی‌بیعانه پس داده نمیشه.وقت عملم رو برای 4 دی گذاشتن و من بنا به دلایلی از انجام این عمل منصرف شدم و هیچ قراردادی هم نوشته نشده فقط در حد چنتا پیام داخل اینستاگرام هستش که من فیش واریز رو ارسال کردم و بهم وقت دادن این کلینیک بیعانه من رو پس نمیده.خواستم بدونم این کارشون قانونی هست؟من میتونم ازشون شکایت کنم؟اگر میتونم به کجا باید مراجعه کنم پیشاپیش ممنون از پاسختون