با سلام بعضی مشتریان ما اقلامی را خریداری کرده ولی بیش از یکسال است از پرداخت وجه خودداری می کنند سوال من اینست اولا برای شکایت در مرحله اول باید اظهارنامه ثبت کنم و مورد دوم اینکه با توجه به وضعیت تورم گاها قیمت کالای فروخته شده بیش از 40 درصد افزایش قیمت داشته لذا در اظهارنامه قیمت به روز را طلب کنم یا مبلغ طلب به انضمام تاخیر تادیه ؟؟؟؟ ضمنا مدرک فروش ما فقط برگه گارانتی دستگاه است که مشتری امضا کرده