با سلام و درود. حدود پنج سال پیش حساب بانکی من هک شد و مقداری پول به حسابم واریز و از حسابم برداشته شد. همزمان حساب چندنفر در شهرهای مختلف هک شده بود که یکی از آنها از توابع استان هرمزگان بود و مبلغی از حساب ایشان به حساب من واریز شده بود. ایشان از بنده شکایت کردند و حساب من مسدود شد. بعداز دوسال از پلیس فتا تماس گرفتند و گفتند پرونده بسته شده و حسابم رو میتونم باز کنم. به بانک مراجعه کردم گفتند حساب باز شده ولی اون شخص شاکی نامه رفع مسدودیت و رضایتنامه خودش رو از پلیس فتای محل سکونتش به بانکی که برای بستن حساب من اقدام کردند نبرده تا حسابم رفع مسدودیت بشه. متاسفانه ایشان دیگه به تماس و پیام من جواب نمیدن تا بگم رضایت‌نامه رو به بانک خودشون ببرند. با توجه به فاصله تهران تا هرمزگان میسر و مقدور نیست تا اونجا برم ضمن اینکه آدرسی هم از ایشون ندارم. لطفاً بفرمایید چطور میتونم برای رفع مسدودیت حسابم اقدام کنم؟ ایشان نزدیک به دوساله که همه کارهای رضایت دادن رو انجام دادند بجز بردنه نامه از پلیس فتا به بانک خودشون و دیگه جوابگوی تماس نیستند. ممنون میشم راهنماییم کنید