سلام امتیاز یه وام خرید مسکن رو فروختم به یه نفر اقساط رو پرداخت نکرد تا دفعه اول بانک خودش اقدام کردم و بعد اونا جریمه و اقساط پرداخت نشده رو پرداخت کردند الان دوباره اقساط رو پرداخت نکردند و خودشون هم سند رو گرو گذاشتن ولی مسکل اینجاست که هم حساب من رو خراب کردند و هم دوباره قسط رو پرداخت نکردند ، چطوری میتونم شکایت کنم که بتونم زود تر کار تسویه اقساط رو انجام بدم