سلام وقتتون بخیر یه چند ماه پیش یک نفر با تبر تو خیابان بنده و خانوادمو مورد ضرب و جرح قرار داد و تو خیابان موی سر خانوادم رو باز کرد و ما از این ضارب فیلم تهیه کردیم و بردیم آگاهی و صورت ضارب کاملا مشخصه همه چیش معلومه ولی پلیس آگاهی هیچ گونه اقدامی انجام نداد و پرونده مون همین طوری مونده و هیچ اقدامی براش انجام‌نمیشه الان ما برای اینکه بتونیم فرد ضارب رو شناسایی کنیم کجا باید بریم؟ آیا جز پلیس آگاهی جای دیگه ای هست که بتونه فرد ضارب رو شناسایی کنه؟مثلا پلیس اطلاعات یا ثبت احوال! ممنون میشم‌راهنمایی کنید