سلام برادرم حدود یکساله عصو بیمه روستایی شده و برای پرداخت قسط سه ماهه که سررسید ان اول تیرماه بود پیامک شناسه پرداخت نیمده و چند بار با کارگزار تماس گرفتیم میگه سامانه قطعه ایا چنین چیزی صحت دارد و چطور می تونم پیگیری کنم؟