شخصی هنگام استفاده از مینی بوس تحت شرکت اتوبوسرانی از پلکان سقوط و دچار حادثه شده با آمبولانس به بیمارستان اعزام و پس از چند روز فوت میکند. خانواده متوفی از راننده مینی بوس شکایت میکند و موضوع تا کارشناسی سه نفره و سپس پنج نفره کشیده میشود که در تمام موارد؛ راننده تبرئه و عامل حادثه بی احتیاطی خود متوفی حین پیاده شدن اعلام میگردد. اما همان کارشناسان در انتهای نظر کارشناسی متذکر شده اند که " در هر حال شرکت بیمه در قبال حوادثی که برای راننده و سرنشین پیش می آید دارای مسئولیت بوده و این مطالبه از سوی وارثان جهت تعهدات بیمه قابل پیگیری است" حال سوال این است که با وجود تبرئه راننده؛ آیا چنین چیزی صحت دارد و قابل مطالبه است؟ آیا دادخواست جدیدی لازم است؟ تحت چه عنوانی و علیه چه کسی؟ آیا امکان مراجعه مستقیم به بیمه همان مینی بوس هست؟