با سلام وقت بخیر من میخواستم پدرم رو در سامانه ثنا ثبت نام کنم(به دلیل سکته مغری و عدم توانایی حرکتی قادر به مراجعه حضوری نیستند) اما پس از ثبت شماره ملی و تاریخ تولد و سریال شناسنامه در سامانه ثنا سایت ارور تاریخ تولدیا شماره سریال شناسنامه اشتباه است میده. (در ضمن شناسنامه پدرم المثنی میباشد) در سامانه هم شماره سریال شناسامه قدیم و جدید رو وارد کردم اما بازم مشکل حل نشد . با توجه به شرایط پدرم ممنون میشم راهنمایی کنید که باید چیکار کنم تا مشکل حل شد. باتشکر