سلام من از طریق پیج اینستاگرام یه محصولی رو سفارش دادم سفارش محصول از طریق سایت بود.. به همین دلیل شماره کارت و یا نام اون شخص رو نمیدونم.. توی خود سایت بعد از واریز مبلغ پیام اومد که (کدرهگیری براتون ارسال میشه) .. اما با گذشت یک هفته کدی برای من ارسال نشد و بسته من نیومد و پاسخم رو در دایرکت ندادند.. آیا میتونم پیگیری کنم؟ یا راهی نیست..