با سلام همسر بنده به دلیل مشکل قضایی شناسنامه و کارت ملیش مسدود شده و این مدارک الان مفقود گردیده،برای دریافت المثنی اقدام کردیم فرمودند به دلیل مشکل قضایی صادر نمیشه...میشه راهنمایی کنید باید چیکار کنیم؟