با سلام من حدود هفت ماه پیش برای دوره اموزش شنیون در یک ارایشگاه ثبت نام کردم و مبلغ رو کامل پرداخت کردم اما نتونستم در جلسات اموزشی شرکت کنم ارایشگاه به من پیشنهاد کرد مبلغو پس نگیرم و صبر کنم با دوره بعدی دوباره شرکت کنم اما حالا اسم من رو برای ازمون فنی حرفه ای رد کردن و میگن مبلغی که دادم سوخت شده و قابل برگشت نیست ایا میتونم ازشون شکایت کنم و پولمو پس بگیرم؟