سلام اسفندماه گذشته بانک ملی بابت 3 قسط معوقه وامم از یکی از حسابهام برداشت کرده. و وام کاملا تسویه شد. خاطرم نیست آیا مجوزبرداشت به بانک داده بودم یانه. حال باید برای پس گرفتن پرونده وام مراجعه کنم اگر ببینم که چنین مجوزی نداده ام دقیقا باید چکار کنم، پرونده را بگیرم بعد شکایت کنم؟ درین صورت کارمند بانک می تواند مدعی شود که مجوز برداشت وجود داشته اما آن را با خودم برده ام؟ سپاسگزارم