مشاوره حقوقی رایگان - خرید گوشی که ایمی آن جعل شده

سلام چندروز پیش گوشی نوباکارتن ازشخصی خریدم والان متوجه شدم که ایمیلهای روی کارتن بااعلامی سامانه همتایکی نیست و تازه فهمیدم که سرم کلاه گذاشته باتوجه به انتقال پول به کارتش و شماره تلفنی که خاموش است لطفا من درتعزیرات حکومتی شکایت کنم یا مستقیما دربازاربرادرش را دیدم زنگ بزنم به صدوده ویا دردفترالکترونیک قضایی ثبت کنم ممنون ازجوابگویی شمابزرگان

پاسخ ها:


سلام شما باید طرف دعواتون خود شخص فروشنده باشد نه برادر ایشون اگر فروشنده دارای مغازه....بوده شما میتوانید هم از طریق تعزیرات حکومتی و هم مراجع قضایی طرح دعوا نماید در غیر این صورت از صرفا از طریق مراجع قضایی

14:09:54   1401/1/15

گاهی در فرآیند خرید و یا دریافت خدمات پس از فروش، اختلافاتی بین فروشنده و خریدار یا مصرف‌کننده به وجود می‌آید که باعث تضییع حقوق یکی از طرفین (غالباً مصرف‌کنندگان) می‌گردد. ازاین‌رو لازم است راه‌کارهایی برای احقاق حقوق مصرف‌کننده وجود داشته باشد. اهم نهادهایی که می‌توانند در این زمینه کمک‌کننده باشند عبارت‌اند از: سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و اتحادیه‌های صنفی مرتبط. جهت ثبت شکایت در زمینه فروش دستگاه قاچاق، در ابتدا به سامانه اینترنتی سازمان تعزیرات حکومتی به آدرس tazirat135.ir مراجعه نمایید.

15:43:02   1400/12/28

سوالات مرتبط

فریب برای فروش گوشی تقلبی با قیمت گزاف
باسلام پدرم از جایی رد میشده یه جوونی جلوشو گرفته و یه نفر که گوشی دستش بوده رو نشون میده و میگه که با من لج کرده گوشی رو به من نمیفروشه، اصرار میکنه که تو گوشی رو بخر و به من بفروش. گوشی فروش با پدرم...
تقلب در فروش كالا
گوشي موبايل خريداري شده كه بدليل عدم حذف اپل ايدي صاحب قبلي امكان استفاده از گوشي وجود ندارد و فروشنده حاضر به عودت گوشي نيست...
گوشی موبایل
سلام خسته نباشید. لطفا زودتر پاسخ بدید ممنونم من چهارشنبه یعنی دیروز یه گوشی از پاساژ ... گرفتم و به من گفتش که رمش 12 هستش و درصورتی که 8 هست و اصلا رم دوازده نداره توی فاکتور هم نوشت که 8 3 که گفت ...
خرید گوشی
سلام . دو هفته پیش یه دستگاه تلفن همراه از مغازه خریداری کردم . که به شرط اصل بودن و سلامت کامل دستگاه به من داده شد و مبلغ 9 میلیون تومان پرداخت کردم و بعد از گذشت چند روز متوجه شدم که گوشی هم ریپک ه...
گوشی
با سلام. فروشنده مشخصات گوشی رو به دروغ به من گفته و من را راغب به خرید گوشی کرد. گوشی که خریدم اینترنت 5 رو پشتیبانی نمیکند ولی به من گفت ساپورت میکند. رام گوشی 4 هست و به دروغ به من گفت 6 هست....