سلامد
به جهت یک سفر کاری با یک آژانس هواپیمایی قرارداد بستم. این آژانس هواپیمایی هم کار بلیط هواپیمای من رو انجام بده ( رفت و برگشت ) و هم کار هتل و ترنسفر فرودگاهی و همچنین کار ویزا رو برای من انجام بدهند.
تمامی مبالغ رو هم پرداخت کردم و مدارک بلیط و رزرو هتل، ترنسفر فرودگاهی و همچنین ویزا برای من ارسال شد.مسافرت خارجی بود. وقتی به مقصد رسیدم خبری از هماهنگی و ترنسفر فرودگاهی نبود. در فرودگاه موضوع رو با اطلاعات فرودگاه اون کشور در میون گذاشتم و مدارک رو بهشون دادم. برای من تماس گرفتن که ترنسفر اون آژانس بیاد دنبالم اما نیومد و در نهایت اطلاعات فرودگاه اون کشور من رو راهنمایی کردن که چطور و به چه آدرسی بروم هتل محل اقامت. روز پایان اقامت من در هتل باز به خاطر نبود ترنسفر فرودگاهی من نتونستم به موقع به پروازم برسم و از پرواز جا موندم. طی تماس های مکرر با آژانس هواپیمایی در تهران که یک بلیط دیگر برای من تهیه کنند و برگردم. چندین روز این طور ادامه یافت که من با هزینه خودم در هتل موندم تا اون آژانس کار بلیط برگشت من رو انجام بدهد.
اما حاضر به این کار نشدند که یک بلیط دیگر برای من تهیه کنند. البته من رو در بلاتکلیفی قرار دادند. میگفتن با هزینه خودتون بیاید ایران اون وقت ما هر چی شد بهتون میدیم که من این رو قبول نکردم. چون به حرفشون اعتماد نداشتم. تا این که بعد از چند روز اقامت من در هتل مهلت ویزای من تموم شد. هتل متوجه شد و با پلیس مهاجرت تماس گرفتند و اومدند. پلیس مهاجرت من رو دستگیر کردند و تحویل مراجع قانونی قرار دادند. چند روزی در بازداشت به سر می بردم و در نهایت مرجع قانونی اون کشور رای به دیپورت و اخراج من رو دادند. این اتفاق افتاد و با اولین پرواز به کشور بازگردانده شدم.
حالا میخوام از این آژانس هواپیمائی شکایت کنم. چون متحمل خسارت جانی و مالی شدم. ضمن اینکه از اون کشور اخراج شدم و دیگر نمیتونم به اون کشور سفر کنم و بازداشت شدم در اون کشور به خاطر سهل انگاری و بی مسئولیتی این آژانس هواپیمایی. لطفا راهنمایی بفرمایید از طریق چه مرجعی میتونم شکایت کنم؟ آیا از طریق دادگاه میشه؟ عنوان شکایت من چی باشه؟
سلامد
به جهت یک سفر کاری با یک آژانس هواپیمایی قرارداد بستم. این آژانس هواپیمایی هم کار بلیط هواپیمای من رو انجام بده ( رفت و برگشت ) و هم کار هتل و ترنسفر فرودگاهی و همچنین کار ویزا رو برای من انجام ...
سلامد
به جهت یک سفر کاری با یک آژانس هواپیمایی قرارداد بستم. این آژانس هواپیمایی هم کار بلیط هواپیمای من رو انجام بده ( رفت و برگشت ) و هم کار هتل و ترنسفر فرودگاهی و همچنین کار ویزا رو برای من انجام ...
شرایط و مقررات حاکم بر روابط کاربر با وکیل/مشاور/موسسه
و
شرایط استفاده کاربر از خدمات حقوقی دادراه
را مطالعه کردم و می پذیرم.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره
امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون
پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.