در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد ثمن کالا خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من از سایت ....... در تاریخ 6/28 یه گوشی خرید کردم ولی بعد از 16روز هنوز کالا رو بدستم نرسوندن و تلفنها و چت آنلاین رو جواب نمیدن این سایت نماد اینماد هم داره چطور میتونم سریعتر پیگیری کنم ؟ یعنی واقعا با این پیگیری ها میشه به حقم برسم؟
من دو هفته پیش خرید انلاین از یک پیج اینستا داشتم ولی وسایلی که فرستاده اصلا اونایی نیست که خواستم و با عکسا هم کامل فرق داره پول رو واریز کردم اما فرد اصلا جوابمو نمیده و از وقتی فهمید میخوام مرجوع کنم کلا اصلا جوابمو نمیده ؟ میتونم شکایت کنم ؟
كالايي را در تاريخ ٢ ام مهر خريد كردم كه طبق قرارداد بايد روز ٨ ام بدستم ميرسيد ؛ متاسفانه ارسال نشد و امروز ١٨ ام ميگويند ٢٥ روز بعد براي شما ارسال خواهد شد و حرفي از بازگشت پول واريز شده نميزنند؛ من ايا ميتوانم پول واريز شده را درخواست بكنم؟ و ميزان ضرر وارده چگونه محاسبه ميشود بازاي ٢٠ روز نگه دا ...
با سلام كالايي از سايت خريداري شده و سايت بعد از بارها تاخير از ارسال سرباز زده نحوه محاسبه ضرر و زيان وارد شده بازاي مبلغ واريز شده در حساب سايت چگونه و چه مقدار ميباشد؟
سلام از سايتي خريد اينترنتي داشتم ؛ محصول هنوز ارسال نشده ولي بیشتر از ١٥ روز از ثبت سفارش گذشته است ؛ بنده الان ميتوانم از قانون حق فسخ ٧ روزه خريد اينترنتي استفاده بكنم ؟
درود بنده 2 هفته پیش از طریق سایتی از یه شهر دیگر کتابی را بصورت غیر حضوری هزینه را واریز کردم و متاسفانه کتاب را ارسال نکردند و خواستم پیگیر شوم شماره تماس ایشان هم موجوده راه حل پیشنهادی شما چیست؟
سلام وقت بخیر از پیجی داخل اینستاگرام مبلغ دو میلیون تومان خرید اینترنتی انجام دادیم اما متوجه شدیم دزد هستن شماره کارتش هم هی درحال تغییره شماره تماسش هم خاموشه چگونه میشه پیگیری کرد؟ به نتیجه میشه رسید؟
من چند ماه پیش از یک سایت به ظاهر معتبر که همه نشانها و مجوزهای قانونی را داشت دستگاه ماینر بیت کوین خریدم ولی متاسفانه سایت مذکور از دسترس خارج شده و متواری شده است. لطفا راهنمایی کنید چطور پیگیر پولم باشم؟
سلام از پيج اينستاگرام .... خريدم مبلغ ٧٥٠ هزار تومان برام ارسال نكرد
باسلام از یک فروشگاه اینترنتی مبلغ 50میلیون خرید کردم و خیلیاها دیگر این خرید کردند و صاحب فروشگاه اول جلب اعتماد کرد و بعد که مبلغ بالا خرید کردیم ارسال نکرد و مجوزهای اینماد و... این فروشگاه اینترنتی به علت تخلف تعلیق شدند. باتوجه به اینکه بالای ده نفر شاکی کیفری دارد و پروندهامون به دادگاه صالح ا ...
یه خرید در اینستاگرام کردم و یه شماره حساب بهم داد و مبلغ رو ریختم به حسابش و قرار شد جنسی که ازش گرفتم رو واسم بفرسم ارسال کنه ولی جنس رو نفرستاد
من از یک فروشگاه اینترنتی یه لباس ست خریدم ولی هنوز به دستم نرسیده کد مرسوله هم بهم نمیدن
بخاطر شرایط کرونا نتونستیم جنسو تحویل بدیم شکایتمون کرده غیابی رای صادر شده ک تصمیم آقای قاضی اینگونه است که سه سال نیم زندان و 33 میلیون جریمه . درحالی ک خانوم محترمی که شکایت کرده 12ملیون برا جنس کارت ب کارت کرده بود بنده باهاش در تماس بودم گفتم نمیتونم جنس بتون برسونم پولتو پس بدم ایشون گفت ن من ...
با عرض سلام خدمت شما بنده از یک سایت اینترنتی دارای نشان اعتماد یک دستگاه الکترونیکی به قیمت 28.5 میلیون تومان خریداری کرده ام ک بعد از اولین راه اندازی مشخص شد که کالا معیوب بوده هست . فروشنده میگوید این کالا ها دارای مهلت تست نیستند و این مشکل شماست وکاری از دست ما بر نمی آید . این درصورتی ه ...
با سلام بنده 20 روز پیش از طریق موتور جستجو گر ... اقدام به خرید موبایل از ... تهران نمودم الان که پیگیری می کنم نه سایت جستجوگر جواب درستی می دهد و فروشگاه هم تلفن خود را قطع نموده لطفا راهنمایی کنید من به کجا باید شکایت کنم آیا نباید نرم افزار در سایت خود اطلاع رسانی کند تا مردم در دام فروشگاه ...
بنده 20 روز پیش از طریق موتور جستجو گر ... یک موبایل از سایت .... خریداری کردم و هنوز بدستم نرسیده سایت ... می گوید از هفته گذشته تاکنون .... زیر نظر ما نیست تلفن گویای ... هم بصورت سرکاری وصل است بنده باید چگونه این 25 میلیون را پس بگیرم
سلام من با یک پیج فیک که یه اسم و فامیل همین جوری زدم اکانت درس کردم و هیچ عکسی داخل پیج نیست و عموم خریدای اینترنتیم با همین پیج هستش . متاسفانه من از پیجی ساعت خریدم و ساعت امروز به دستم رسید بعد یک ساعت عقربه از کار افتاد و به پیج پیام دادم گفتن مشکل از باطریه به ساعت فروشی بردم گفتن مشکل از مو ...
سلام ،من چند روز پیش مادر برد گوشی از سایت خریدم . فروشنده سفارش و تحویل تیپاکس داد و عکس از سفارش برای من ارسال کرد گفت سامانه مشکل داره کد رهگیری دیر ارسال میشه پول و براشون کارت به کارت کردم ولی متاسفانه هیچ بسته ای به دستم نرسید ،از تیپاکس پی گیر شدم گفتن چند دقیقه بعد اومدن وبسته رو پس گ ...
با سلام و خسته نباشید میخواستم ازتون سوال کنم به انلاین شاپی به مقدار 20 میلیون واریز شده که خریدار در ترکیه هست و کارت بانکی به نام مادرشون و در ایران هستند ما اگر شکایت کنیم میتونیم مبلغ رو از ایشان بگیریم؟
با سلام من یک دستگاه کواد کوپتر به ارزش 3میلیون 300 هزار تومن ب صورت اینترنتی خریدم ، روز دوم سوم خراب شد ، همون روز از طریق پست ... فرستادم برای فروشنده،زیر بار نرفت ،گفت مشکلی نداره، سالمه تقریباً با تکنیک فروشندگی تحمیل کرد همون دستگاه رو ، مجددا با پست ... برگردوند ، دو مرتبه دستگاه از کار افتا ...
سلام بهمن 99 لب تاب از شرکت .... به صورت اینترنتی خریداری کردم ولی متاسفانه علیرغم دریافت وجه لب تاب ارسال نشد به پلیس فتا شکایت کردم ولی بعد از چندماه میگن این کلاهبرداری اینترنتی نیست چون خودتون پول و واریز کردید میخواستم ببینم باید چکار کنم چه نوع شکایتی باید انجام بدم
سلام من از یه کانال تو روبیکا خرید کردم اما چیزی رو برام ارسال نکردن و هرچی پیام میدم جواب منو نمیدن چکار کنم که پولم رو پس بدن
با سلام.بنده از یک پیج اینستاگرامی یک لپ تاپ خریدم و کل پول را با 3 میلیون تومان تخفیف واریز کردم.یک سری مشکلات شخصی برای فروشنده پیش آمد که لپ تاپ را تا یک ماه بعد تحویل ندادند و بنده حضورا به فروشگاه مراجعه کردم و در فاکتور فیزیکی که در ان روز گرفتم نوشته شده تا 15 روز بعد از ان تاریخ فروشنده باید ...
فروشگاه اینترنتی پول مربوط به کالا را دریافت و ثبت کرده و در سایت وضعیت را به ارسال شده تغییر داده است . پس از گذشت 5 روز و خبری از مرسوله نشدن پیگیر شدم و 3 روز زمان برد تا پاسخ درستی بدهند و شرکت خصوصی پستی را مقصر اعلام کردند ( که در آن هم شبه هست ) و 4-5 روز دیگر زمان خواسته اند که شاید با بار ...
سلام. کالای رو از پیج اینستاگرام سفارش دادم بعد از 40 روز به دستم نرسید ودیگه جوابی ندادن به من مبلغ 43 میلیون تومان پول دادم چطوری مبلغ رو پس بگیرم فقط ازشون یه شماره کارت عابر بانک دارم هیچ ادرسی ندارم
سلام. کالای رو از پیج اینستاگرام سفارش دادم بعد از 40 روز به دستم نرسید ودیگه جوابی ندادن به من مبلغ 43 میلیون تومان پول دادم چطوری مبلغ رو پس بگیرم فقط ازشون یه شماره کارت عابر بانک دارم هیچ ادرسی ندارم
خرید اینترنتی انجام دادم کلاهبرداری بود چکاری باید انجام بدم فقط یه شماره کارت دارم
سلام وقت بخیر من یک گوشی از سایت گوشی جانبی دریافت کردم گوشی مشکل داشت دو روز بعد از طریق پست برای فروشگاه ارسال کردم الان که بهشون میگم پولم رو پس بدید پس نمیدن میگن طبق قانون ماده 37 قانون تجارت الکترونیک که توی سایت گفته شده کالای خریداری شده به مدت 7 روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و د ...
سلام.من چند روز پیش از طریق یکی از دوستان با یه پیج و شخصی اشنا شدم که توی کار خشکبار و برنج بودن در اینستاگرام.خلاصه با طرف اشنا شدیم و برای نمونه برنج خرید کردم و قرار بر این شد من کل مبلغ خریدمو بهشون بدم و برام بیارن.من کل مبلغ براشون کارت کشیدم دستگاه پز داشتن و رسید پرداختمو ازشون گرفتم که اسم ...
سلام. من 20 روزه از یک سایت که تو کسب و کارهای مجازی عضو هست ک نماد داره گوشی رو خریداری کردم دقیقا 20 روز کالا امروز و فردا میکنه. حالا پول امروز فردا میکنه حالا 4700 قیمت ش بوده حالا زنگش زدم میگه شکایت کنی باید پاشی بیای تهران بعد ولی دردسر ب پولت میرسی راهی داره اون بیاد؟؟؟ کلا شده دردسر
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.