در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال خرید اینترنتی عدم استرداد وجه کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من چند وقت پیش طرفای بیست خرداد بود که از طریق یه کانال تلگرامی کفشیو سفارش دادم و هزینشم پرداخت کردم چند دفعه ازش سوال کردم ولی جواب نمیداد بعد چند هفته انلاین شد و گفتش که شرکت جنسارو بهشون نرسونده بعد از اون چندین دفعه درخواست عودت وجه رو کردم ولی جواب ندادند از اون موقع الان چهار ماه گذشته ...
با سلام بندە یک میکروفون از فروشندەای خریداری کردم با این ضمانت کە اصل هست، روز بعد متوجە غیر اصل بودن جنس شدیم و کالا را مرجوع کردم(خرید حضوری)، فروشندە گفتند تا یکی دو روز پول را واریز خواهند کرد ولی بعد از چند روز جواب تلفن هم نمیدهند و واریز نشدە. فاکتور ندارم، بخشی از ویس صحبتهای ایشان در مغازە ...
با سلام من نسبت به خرید کالای سم پاش از یک نفر که به از طریق همکاران معرفی شده بود اقدام کردم و مبلغ 12 میلیون تومان به حساب شخص دیگه ای که گفته بود واریز کردم.پس از چند روز ایشان از تحویل کالا امتناع نموده و همچنین از استرداد وجه خودداری می کند نهایتا گوشیشو خاموش کرد و دیگه در دسترس نیست. اون شخص ...
سلام خسته نباشید. حدود 1/5 ماه پیش دوتا کتاب که خیلی نیاز داشتم از یه فروشگاه اینترنتی که نشان اعتماد الکترونیک داشت سفارش دادم. پولش چیزی نبود 150 تومن ولی خب اینا هر روز گفتن آخر هفته ارسال میشه. بعدش گفتن موجود نیست. الآنم بالای 20 بار زنگ زدم و پشتیبان سایت هربار با پررویی میگه چشم الآن میریزیم ...
بنده از اینستا خرید انجام دادم شماره کارت داده براش واریز کردم قرار بوده سه الی 5روز کاری ارسال برام انجام بده الان بیش از یک ماه میشه برام نمیفرسته ازش میپرسم چرا برام نمیفرستی میگه میفرستم هر روز خدا آنلاین و داره اون محصول تبلیغ میکنه دوبار هم بهم گفته برات فرستادم ولی دروغ گفته بهش میگم تو میگی ...
سلام، من حدود دو ماه قبل از پیجی خرید کردم اما محصول به دستم نرسید، به ایشان پیام های متعددی دادم که پیگیری کنند چرا محصول نرسیده اما ایشان جوابی نمی دهند و کامنت ها را در پیج بسته اند و همچنان به فعالیت خودشان ادامه میدهند، من از چه طریقی می توانم از ایشان شکایت کنم
سلام وقتتون بخیر. من یک ماه پیش از یک سایت فروش لباس خرید کردم و این سایت نه لباس رو فرستاد نه به پیامها جواب میده. کامنتهای پیج اینستاگرامشون رو چک کردم و دیدم فقط من نیستم که سفارشهام ارسال نشده و سفارشهای هیچ کس رو ارسال نمی کنن و کامنتها رم فوری پاک می کنن. پیج این سایت هم با فالور بالا در اینست ...
سلام وقتتون بخیر بنده برای یهps5به مبلغ32 میلیون به فروشنده شهرمون مراجعه کردم و مبلغ رو نقد پرداخت کردم و رسیدی بمن داد ک ظرف مدت یه هفته کالا دستم میرسه ولی الان 2 هفتست که کالارو تحویل نمیده پول رو هم پس نمیده و قیمت اون کالا4 میلیون پایین اومده و در حال ریزشه چه کاری میتونم انجام بدم که این تاخی ...
با سلام برادر بنده دوسال قبل مبلغ 300 میلیون تومان پول از شخصی دریافت کرده که برای ایشان جنسی را بخرد اما بعد از اینکه موفق به خرید آن جنس نشده پول ایشان را در جایی سرمایه گذاری کرده به امید آنکه بیشتر شود تا به سود برسد و به صاحبش برگرداند اما به دنبال ورشکستگی که برای برادرم اتفاق افتاد آن پول هم ...
سلام وقت بخیر من دو هفته پیش از یه سایتی خرید کردم ولی نه محصول رو فرستادن نه پول رو عودت میدن. بعد متوجه شدم این سایت کارش اینه و کلاهبرداری .... مجوز هم گرفته و اینماد و کسب و کار مجازی پیگیری نمیکنن. بهم گفتن با گرفتن دستور مسدود کردن حساب طرف مجبور میشه پول رو برگردونه، ممنون میشم راهنمایی کنی ...
از یک نفر یه کالایی اینترنتی خرید کردم و اون کالا رو نفرستاد بعد گذشت یک ماه که امروز و فردا میکرد زنگ زدم و فحش رکیک به مادرشون گفتم الان میگه صداتو ضبط کردم و ازت شکایت میکنم چیکار کنم؟
سلام من یک دست مبل درتاریخ1/2/1403خریدم اوردم خونه پایه هاش ترک خوردگی وشکستگی دارن وزنگ زدم بافروشنده صحبت کردم وقرارشدمبل روتا15/2پس بگیردو پول و برگردونداماهنوزهم برنگردونده پول رو و همش امروز و فردا میکند الان من باید چی کار کنم
با سلام و احترام بنا بر اعتماد به یکی از دوستان برای خرید لب تاپ مبلغ 40 تومان در چند به ایشان پرداخت نموده ایم (مغازه دار و جواز دار نیستند)..ولی با بیش از چند نه لب تاپی دریافت کردیم و نه پول ما رو پس می دهد... خواستم ازشون شکایت کنم سوابق رسید پرداخت هاش رو دارم و برخی پیامک ها در مورد کالای مورد ...
سلام وقت بخیر من جنس سفارش دادم از تهران برام فرستادن ک خوب نبود و پس فرستادم وحالا صاحب جنس یک ماهه منو میزاره سرکار پولمو پس نمیده چه راهکار قانونی وجود داره به پولم برسم آیا باید برم تهران شکایت کنم یا همین شهرستان میشه شکایت کرد؟ممنون میشم راهنمایی کنید
با سلام. حدود 2 ماه است که از فروشگاهی خرید آنلاین کرده ام. اما فروشگاه کالا را ارسال نکرده است. هربار در واتساپ باهاشون صحبت کردم و تاریخی برای ارسال کالا تعیین کرده اند. اما باز هم کالایی را ارسال نکرده اند. فروشگاه نماد اعتماد الکترونیکی دارد و قصد دارم در آنجا شکایت ثبت کنم. اما ثبت شکایت به ا ...
درود جهت خرید گوشی موبایل در اینترنت سرچ کردم یک فروشنده موبایل در سایت* (این سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی میباشد )پیدا کردم وبه شماره ثابت معرفی شده در پنل اختصاصی فروشنده تماس گرفتم جهت موجودی ورنگ وهماهنگی های لازم فروشنده اظهار کردنند با توجه به اختلالات اینترنت در تاریخ 14041108 وتاخیر در ...
سلام بسته اینترنتی سفارش دادم با چند قلم سفارش و یک موبایل بسته رسید ولی موبایل داخلش نبود و فروشگاه گفت فرستاده ولی نبود من گفتم کد ریجستری بفرستین تا تلفن مسدود کنم ولی نمیده چکار کنم
سلام وقت بخیر. بنده از یه فروشگاه که دارای نماد اعتماد الکترونیک بود خرید انجام دادم دو سال هم سابقه داشته متاسفانه گفتن که موشک خورده به فروشگاهشون و فعلا نمیتونند ارسال و ارسال از 15 فروردین شروع میشه با توجه به مکالماتی که با پشتیبانی داشتم حرفاشون شک برانگیز بود و ظاهراً قصد ارسال سفارش بنده رو ...
سلام وقت بخیر،من دوماه پیش از خانومی در اینستا کفش خریدم اما کفش بدستم نرسید و وقتی به این خانم پیام میدادم جواب منو نمیداد دیروز وقتی جواب داد به من فحش و ناسزا گفت بنظر شما چیکار باید بکنم مجازات اون چیه؟؟؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.