سلام و عرض ادب

ابتدا از اپراتور سیمکارت خود علت دقیق مسدودی را استعلام کنید. اگر اعلام شد مسدودی با دستور سازمان تنظیم مقررات انجام شده است، از طریق سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات درخواست بررسی و رفع مسدودی ثبت کنید یا با شماره ۱۹۵ تماس بگیرید. سامانه ۱۹۵ مرجع رسمی ثبت و پیگیری مشکلات مربوط به تلفن همراه و اپراتورها است.

در بدو امر به نمایندگی اپراتور مراجعه و متعاقباً از طریق مرجعی که دستور توقیف را صادر نموده، اقدام بفرمائید.