با سلام شما باید در زمان پذیرش جنسیت خود را مشخص کنید و فرم مربوطه را پر کنید اما اگر قصوری انجام شده باشد بله 

سلام مجموعه بایست اطلاعات لازم را از شما أخذ می‌نمود و بنا به درخواست شما اقدام می‌کرد فلذا دچار قصور شده است و بایست خسارت به شما پرداخت بکنند.