سلام وقت بخیر 3 مرداد ماه پرونده ثبت شده الان 19 روز از ثبت پرونده میگذره ولی هربار میخوام روند کاری پرونده رو ببینم میزنه تاخیر در سرویس مجددا تلاش کنید. چیکار باید انجام بدم تا بتونم روند کاری پرونده ام رو ببینم؟