درود
از نظر کیفری صرف بیان تجربه شخصی مطابق واقع معمولاً مصداق نشر اکاذیب نیست مگر خلاف واقع بودن و قصد اضرار ثابت شود؛ ایرادات فنی فایل را با مستندات به پلیس فتا و مرجع قضایی اعلام کنید و مراجعه به هر پلیس فتا برای ثبت و ارجاع ممکن است اما بهتر است شعبه ارجاعشده پرونده را نیز از طریق سامانه ثنا یا دادسرا پیگیری کنید.
سلام در حالتی که در سامانه ثنا فقط نوشته شده، پرونده به مرجع انتظامی ارسال شده و شعبه مشخص نشده، معمولاً میتوانید به نزدیکترین پلیس فتا مراجعه کنید. آنها با کد ملی یا شماره پرونده بررسی میکنند که پرونده به کدام واحد ارجاع داده شده است.
با وجود نظرات تجربی و عدم اتهام کیفری، شکایت علیه شما قابل اثبات نیست؛ برای پیگیری نقص فنی، به پلیس فتا مراجعه کنید.