سلام ابتدا موضوع را با فروشنده مطرح و درخواست تعویض کالا یا استرداد وجه کنید. اگر فروشنده نپذیرفت، میتوانید از طریق اداره صمت، تعزیرات حکومتی یا اتحادیه فروشندگان لوازم یدکی خودرو در استان اردبیل شکایت کنید. اگر عمدی بودن فروش کالای تقلبی یا فریب مشتری احراز شود، امکان طرح شکایت کیفری نیز وجود دارد.
برای شکایت از لوازم یدکیفروش به دلیل فروش کالای تقلبی، میتوانید به اتحادیه صنف لوازم یدکی یا سازمان تعزیرات حکومتی مراجعه کنید و مدارک خود (فاکتور و نظر مکانیک) را ارائه دهید.
ابتدا از طریق اتحادیه مربوطه پیگیری کنید
سلام شما ابتداً از طریق اتحادیه اعتراض خود را مطرح نمایید درخواست کارشناس نمایید گزارش اتحادیه را اخذ نمایید سپس در شعبه تعزیرات شکایت تقلب در کسب را مطرح نمایید و