باسلام احتمالاً مشکل از عدم ثبت سابقه در سامانه بنیاد شهید و امور ایثارگران (سجایا) یا عدم ارسال صحیح استعلام ارتش به بنیاد است و فوت پدر مانع ثبت سابقه نیست؛ از امور ایثارگران ارتش درخواست ارسال رسمی تاییدیه به بنیاد و اصلاح سوابق نمایید.
از طریق امور ایثارگران پیگیری کنید
علت عدم ثبت، عدم تطابق اطلاعات در سامانه ارتش با امور ایثارگران است؛ با مدارک به امور ایثارگران مراجعه و درخواست استعلام مجدد دهید.