اگر هنگام تحویل خودرو مبلغی به شما اعلام شده و بدون توافق یا اطلاع‌رسانی قانونی، مبلغ بسیار بیشتری مطالبه شده است، می‌توانید همزمان با پرداخت مبلغ غیرمورد اختلاف، برای مابه‌التفاوت به دادگاه حقوقی یا تعزیرات (حسب موضوع) اعتراض کنید و در صورت خودداری از تحویل خودرو، دادخواست الزام به تحویل خودرو و در صورت احراز تخلف، مطالبه خسارت ناشی از تأخیر نیز مطرح نمایید.

همچنین اگر خودرو را به دلیل مطالبه وجه مورد اختلاف نگه داشته‌اند، بهتر است ابتدا اظهارنامه رسمی برای تحویل خودرو ارسال کنید تا از حقوق خود در مراحل بعدی رسیدگی نیز استفاده نمایید.

ابتدا از نمایندگی بخواهید ریز فاکتور، مستند افزایش هزینه و علت تغییر مبلغ را به‌صورت کتبی ارائه کند. اگر افزایش هزینه مستند و مطابق قرارداد یا مقررات نباشد، می‌توانید از طریق اداره تعزیرات حکومتی و همچنین سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان شکایت کنید.

در صورتی که نمایندگی بدون مجوز قانونی از تحویل خودرو خودداری کند، امکان طرح دادخواست الزام به تحویل خودرو و در صورت ورود خسارت، مطالبه خسارت ناشی از تأخیر در تحویل نیز در دادگاه حقوقی وجود دارد، لطفاً برای بررسی دقیق تر موضوع به یکی از همکاران ما مراجعه بفرمایید