سلام، چند روز پیش خودروی بنده در کوچه پارک بود که یک وانت، برخلاف جهت یک‌طرفه و با سرعت زیاد و بدون ترمز، با ماشین من برخورد کرد. سپس دنده‌عقب گرفت و دوباره به قسمت عقب خودرو زد. راننده در حال فرار بود که همسایگان او را گرفتند و اجازه فرار ندادند. راننده به‌قدری مواد مصرف کرده بود که به‌سختی روی پای خود می‌ایستاد. مأمور پلیس در محل حاضر شد و کارت خودرویی که به نام همسر راننده بود و همچنین گواهینامه خود راننده را به بنده تحویل داد. به دلیل اینکه خسارت واردشده به خودرو زیاد بود و قصد مطالبه افت قیمت را نیز داشتم ـ با توجه به اینکه خودروی من مدل 1401 است ـ مأمور گفت صبح از اداره استعلام می‌گیرد و اگر سقف تعهد بیمه طرف مقابل کم باشد، کروکی قضایی صادر می‌کند. روز بعد به راهنمایی و رانندگی مراجعه کردم. اعلام کردند سقف بیمه طرف مقابل کافی نیست و برای من کروکی قضایی صادر کردند و گفتند به دفتر خدمات قضایی مراجعه و دادخواست ثبت کنم. این کار را انجام دادم و سپس به مجتمع قضایی صلح 5 وحیدیه مراجعه کردم. پرونده ثبت شد و هزینه کارشناس را نیز واریز کردم تا برای بازدید خودرو، برآورد میزان خسارت و افت قیمت مراجعه کند. می‌خواستم بدانم رسیدگی به این موضوع معمولاً چقدر زمان می‌برد؟