براساس ماده 2 قانون کار و آیین‌نامه‌های مرتبط، کارگر و کارفرما مکلف به رعایت مفاد قرارداد و ارائه مدارک و اسناد کاری پس از پایان قرارداد هستند. مؤسسه که شناسنامه شما را به گرو نگه داشته است عمل غیرقانونی مرتکب شده است. شما می‌توانید با استناد به ماده 138 قانون مدنی که بر استرداد اسناد مالکیت تأکید دارد و همچنین طبق اصول حقوقی از جمله قاعده لاضرر و لاضرار، شکایتی مبنی بر استرداد سند (شناسنامه) تنظیم کنید. در شکایت‌نامه باید ذکر کنید که قرارداد کاری به پایان رسیده و مؤسسه بدون دلیل موجه اسناد شما را بازپس نمی‌دهد.