با سلام، ما در یک ملک 2 طبقه ویلایی ساکن هستیم، که هر طبقه مالک جداگانه دارد، در طبقه دوم مستاجر ساکن هست و در تمام طول هفته، حتی تعطیلات، از ساعت 8 صبح تا 8 شب، شاگرد خصوصی در این ساختمان در رفت و آمد هست و طی 2 سال گذشته از زمان سکونت این مستاجر واقعا برای ما آزار دهنده شده و مشکلات زیادی هم درست کردند ( باز گذاشتن دائم درب ها، کوبیدن درب حیاط و راهرو توسط دانش آموزان و والدین با اینکه ملک آپارتمان نییست و شخصی است، سر وصدای روز تعطیل، نامشخص بودن افراد در رفت و آمد ). با توجه به این موارد آیا این فعلیت قانونی ست؟! آیا امکان برخورد قانونی و شکایت از مالک طبقه یا مستاجر وجود دارد؟! علاوه بر این موارد در ساعاتی که تدریس ندارند به قدری شدید اعضا خانواده دعوا و زد و خورد دارند که چندین بار بخاطر فرزندان ایشان با فوریت های اجتماعی و پلیس تماس گرفتیم ولی شکایتی ثبت نکردیم، یا با وجود خالی بودن پارکینگ ماشین خودشان را در حیاط و جلو در راهرو پارک می کنند، دائم در حال دویدن در راه پله، کوبیدن در ها هستند و ... در صحبت با مالک هم ایشان پاسخگو نیستند.