سلام بنده برای خواهرم میخواستم گوشی قسطی خریداری کنم،به دوستم که تو کار خرید و فروش گوشی هستش زنگ زدم و اونم بعد از دو روز گفت که با کسی صحبت کرده که با اقساط 12 ماهه و پیش پرداخت 50 ملیون تومن این گوشی رو تهیه کنه که 50 ملیون تومن بابت خرید اقساطی گوشی آیفون 16 پرومکس به حساب دختر دوستم از طریق فردی که ازش طلب داشتم واریز کردیم. حالا بعد از گذشت یک ماه و وعده و وعید های مختلف و گران شدن گوشی نه گوشی تحویلم میده،نه پولمون رو پس میده. بنظر شما باید با چه مضمونی و از چه طریقی شکایت کنم؟