سلام بنده در یکی از صرافی های ارز دیجیتال اقدام به خرید و فروش ارز کردم و در یکی از معاملاتم به علت باگ داشتن سرور آنها معامله ای مغایر با آنچه میخواستم باز شده و کل موجودی کیف پول بنده را وارد معامله کرده و بنده تمام پول خود را از دست داده ام آیا میشود از صرافی شکایت کرد؟ فاکتور معاملات را دارم و مدارکی از جای جای اپلیکیشن این صرافی دارم که نشان دهنده ی دارای باگ بودن این اپلیکیشن است آیا باتوجه با این مستندات میتوانم شک کنم و شکایت کنم که کل ضرر های قبلی ممکن بوده به خاطر باگ های سیستم این ها بوده و کل مبالغ قبلی را پس بگیرم؟