مشاوره حقوقی رایگان - هک شدن تلگرام و کلاهبرداری

سلام من داخل تلگرام یک فروشگاه لباس آنلاین دارم متوجه شدم که شخصی ناشناس آیدی ثبت سفارش هارو تغییر داده و با یک شماره کارت روزانه از چهار نفر از مشتری های من دزدی کرده یعنی به شماره کارت های مختلف پول واریز کردن درحالی که هیچکس روی حساب تلگرام من نبود هیچکس هم در ادمین های کانالم نبود به پلیس فتا رفتم گفتن کار های تلگرام رو انجام نمیدم میشه بگید چیکار کنم بخدا حق مردم خورده شده خودم فقط یه اکانت ازش دارم چیکار کنم

پاسخ ها:


موضوع در صلاحیت پلیس فتا با ارجاع شعبه ویژه رسیدگی به جرایم سایبری در دادسرای عمومی و انقلاب است

11:11:24   1403/10/16

سلام شکوائیه با عنوان مجرمانه نقض هک تدابير امنيتی سيستم های رايانه ای و مخابراتی را از طریق یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی محل زندگی خود به ثبت برسانید

08:41:33   1403/10/13

سلام، متاسفم که در این وضعیت قرار گرفته‌اید. برای پیگیری این موضوع، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید: 1. **گزارش به تلگرام:** به پشتیبانی تلگرام گزارش دهید و مشکل را توضیح دهید. آن‌ها ممکن است بتوانند به شما کمک کنند تا اکانت ناشناس را شناسایی و مسدود کنید. 2. **مراجعه به پلیس فتا:** اگرچه پلیس فتا گفته که کارهای تلگرام را انجام نمی‌دهند، اما می‌توانید با ارائه مدارک و شواهد بیشتر، درخواست پیگیری مجدد کنید. همچنین، می‌توانید به پلیس فتا اطلاع دهید که این موضوع به کلاهبرداری و دزدی مرتبط است. 3. **مشاوره با وکیل:** با یک وکیل متخصص در امور سایبری مشورت کنید تا به شما در پیگیری قانونی و بازیابی خسارت‌ها کمک کند. 4. **اطلاع‌رسانی به مشتریان:** به مشتریان خود اطلاع دهید که این مشکل رخ داده و از آن‌ها بخواهید که در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، به شما اطلاع دهند. امیدوارم این راهکارها به شما کمک کنند تا مشکل را حل کنید و از حقوق خود و مشتریانتان دفاع کنید. موفق باشید!

22:41:09   1403/10/14

سوالات مرتبط

برداشت از حساب کارتیم
دو روز قبل از حساب بانکیم پول برداشت کردن باشماره تلفن... از رمز پویا من برداشت زدن میتونم پس بگیرم یا دوندگی و هزینه داره پرسیدم گفتن ک باید بری پلیس قضایی هزینه کنی و فلان..هفت میلیون برداشت کردن...
دزدی از حساب
سلام من کارت بانکیم پیش خودمه ولی امروز پیامک انتقال پول اومد و 6 تومن از حسابم انتقال داده شده، موجودی گرفتم دیدم واقعا کم شده، الان چکار باید کنم؟ این پول چطور برداشته شده؟؟...
کلاهبرداری از حساب بانکی
با سلام حدود 2 روز پیش من از حسابم 26 میلیون تومان کسر شد رفتم بانک گفتن خرید شده، من کارت بانکی ام پیش خودم بوده ولی خرید شده و شکایت کردم و حساب فرد که خرید شده است را مسدود کردن اند، اگه فرد پاسخگ...
سرقت کارت بانکی
با سلام بنده 2میلیون تومن از حسابم کم شده احتمالا فردی دزدیده که اطلاعات کارت رو میدونسته پرین هم گرفتم فقط از کارت خوان کارت کشیده شده میتوانم تصویر فرد رو در جاهایی که خرید کرده ببینم؟!...
دزدی و خیانت در امانت
یک ماه پیش یکی از همسایه ها از من موبایلم را به امانت گرفت و بوسیله موبایلم از حسابم 8میلیون پول برداشت کرد.بعد ده دقیقه گوشی منو داد من بعد چند ساعت فهمیدم از حسابم پول برداشته ..بعد که به خانوادش اط...