اگر خریدار در مکالمات اولیه تأکید کرده بود که محصول مارک سن دیسک است و شما بر اساس این اطلاعات خرید کردهاید، اما پس از ارسال، کالای دیگری (در اینجا سامسونگ) دریافت کردهاید، این اقدام بهعنوان "فروش کالای مغایر با توافق" محسوب میشود. این موضوع میتواند نقض قرارداد باشد و شما میتوانید درخواست عودت کالا و دریافت کالای مطابق با توافق اولیه را داشته باشید