سلام وقت بخیر من شناسنامه خانومم چند سالی هست که منع خدمات شده است ولی خانمم تا کلاس پنجم یا هفتم با همین شناسنامه درس خونده و مدارکش موجود هست و من پیگیری کردم از اداره ثبت احوال گفتند که شناسنامه رو به دلیل نامه وزارت اطلاعات به ثبت احوال زدن که غصبی هست ولی بقیه برادر و خواهراش شناسنمشون مشکلی نداره ولی اونا صادره از زاهدان استان سیستان و بلوچستان هست و شناسنامه خانومم صادره از جیرفت استان کرمان و اداره اطلاعات کرمان در سال 92 انگار یه گروه جعل رو دستگیر کردن و بعد از اون شناسنامه خانومم را نامه زدن که غصبی هست خاستم بدونم آیا امکان رفع منع خدماتش هست یا خیر ممنون میشم اگر پاسخ بدید با تشکر از عوامل سایت