درود بر شما وقتتون بخیر ؛ بنده پارسال از یک شخص خرید اینترنتی انجام دادم و متاسفانه کالا رو برام ارسال نکردن؛بعد از یک هفته پیگیری و عدم پاسخ این شخص بنده به دفتر خدماتی رفتم و طرح شکایت کردم و پرونده به پلیس فتا ارجاع شد و من عکس شکایت رو برای اون شخص فرستادم و طرف در اولین فرصت کالا رو برام فرستاد و من پرونده سازی نکردم و بیخیال شدم و امسال ابلاغیه ای برام اومده که نوشته در عرض پنج روز برای پیگیری شکایت به دادگاه مراجعه کنین؛آیا من نرم مشکلی پیش میاد یا حتما باید برم؟