با سلام و احترام، به استحضار می رساند بنده در سفر حج عمره سال 1393 در حادثه تصادف با خودرویی در کشور عربستان، دچار مصدومیت شده و مدتی در کشور عربستان بستری شدم. ضارب توسط پلیس آن کشور دستگیر و تشکیل پرونده جهت ارسال به دادگاه صورت گرفت. سازمان حج و زیارت در اخرین پیگیری های صورت گرفته در خصوص آخرین وضعیت رسیدگی به پرونده بنده، اظهار داشته سرپرست وقت اداره کل منابع انسانی سازمان حج و زیارت طی مکاتباتی با رئیس اداره سجلات و احوال شخصیه وزارت امور خارجه و مدیر عملیات عمره در عربستان طی مکاتبه ای با سرکنسولگری جمهوری اسلامی ایران در شهر جده عربستان موضوع را از وزارت امور خارجه پیگیری نموده و وکالت نامه به کنسولگری ایران در شهر جده ارائه نموده، که منتج به هیچ پاسخی نگردیده است. باوجود پیگیری های متعدد صورت گرفته طی هفت سال صرفا به قطع ارتباط سیاسی و عدم امکان بررسی اذعان داشتند. و صرفا اعلام نمودند بعد از برقراری ارتباط مراجعه نمایید. اینک پس از برقراری ارتباط سیاسی موضوع را پیگیری نمودم که اعلام نمودند مستنداتی مربوط به تصادف اینجانب (صورتحساب بیمارستان و کروکی پلیس عربستان جهت پیگیری توسط وزارت امور خارجه) در پرونده اینجانب نمی باشد. وزارت خارجه هم به نبود هیچ پرونده ای درخصوص پیگیری اشاره می کند. از چه کسانی باید شکایت کنم؟ عدم پیگیری حج و زیارت باعث شد بنده نتوانم دیه از ضارب بگیریم. لطفا در خصوص نحوه شکایت راهنمایی کنید