سلام و درود کارت من فقط انتقال مبلغ بسته شده نه کسی میتونه برام پول واریز کنه نه من میتونم ولی حسابم بازه و میشه خرید کرد زنگ زدم به بانک سامان و گفتن باید مدارکی داشته باشید که این کار را انجام نداده باشید ولی خب من انجام داده ام و کارت بنام مادرم هست چیکار باید بکنم؟