سلام و وقت بخیر دختر من یک مشاور (داروساز هستن) به مبلغ 4 میلیون تومن گرفته که مشاور در متن ارسالی در باب عودت وجه گفته اند که بازگشت وجه تا قبل از تماس اول امکان پذیر هست. برای واریز هزینه تایم مشخصی رو اعلام کردند که همان روز با دانش آموز من تماس گرفته شود که پس از واریز تماس نگرفتند و بعد 4 روز اولین تماس به مدت 7 دقیقه برقرار شد . برنامه کپی پیس و عدم تطابق با وضعیت دانش آموز من هست. درخواست بازگشت وجه با کسر خسارت این چند روز کردیم که قبول نکردند. شرایط واقعی مشاورشون با چیزهایی که تحت عنوان تبلیغ به ما گفتند کاملاااااا متفاوت بود . دختر من وارد شک استرسی شد و بستری است. و قبلا سابقه شک نداشته. مایل به شکایت هستم که فرد دیگری فرزندش دچار آسیب سلامتی نشود . از کجا اقدام کنم؟