سلام وقت بخیر ما چند وقت پیش تصادف کردیم پلیس اومد طرف مقابل صددرصد مقصر بود .ماشینمون اسیب دیده میریم بیمه که خسارت رو پرداخت کنه از ما مدارک طرف مقابل رو میخواد ولی اون اقا مسافر بود و برگشته شهر خودش کلانتری هم گردن نمیگیره ک مدارک رو بفرسته بیمه یا کپی ندارک رو بده ب ما چیکار کنیم باید؟