سلام وقت بخیر... ما چند روز پیش رفتیم طلا فروشی ، فروشنده چند نوع النگو گذاشت روی میز تا ما ببینیم و انتخاب کنیم ولی ما نگفتیم که بیاره ما بک نوع دیگه مدنظرمون بود... یکی از همراهانمون یک دونه از النگو ها رو برداشت و بدون قصدی یکم فشار داد و النگو خم شد ولی نفهمیدیم خورد شده یا نه چون فروشنده سریع النگو رو گرفت... بعد هم النگو های ما که دستشون بود که وزن کنن رو گرفتن و گفتن که باید همین النگو رو بخرین چون ست شیشتایی بوده و ناقص شده و یا باید یکی دیگه از انگو های ما رو بخرین ... حالا چند روز هست که النگو های ما که حدودا 100 میلیون تومان هست رو برداشتن و ما هرچی بهش زنگ زدیم ،حضوری رفتیم ، خواهش کردیم میگه نه یا باید همین النگو ها رو بخرین یا یکی دیگه از النگو های مغازه رو بردارین یا هم بیایید 30 میلیون برای یه النگو بدید ... ما از نظر قانونی باید چیکار کنیم ؟ اگه شکایت کنیم النگو ها بهمون پس میدن ؟ اگر میشه راهنمایی کنید.. ممنون